Habt Ihr noch mehr Kleider in Eurem Showroom als auf Eurer Homepage?

Ja! Wir haben in unserem Geschäft im Lehmweg ca. 250 Kleider. Auf unserer Homepage haben wir nur eine kleine Auswahl getroffen, damit Du einen ersten Eindruck von uns gewinnen kannst und um Dir unseren Stil vorzustellen.

Was kosten eigentlich Eure Kleider?

Für kurze Kleider liegt unsere Range zwischen € 600,- und 1500,- Lange Kleider kosten zwischen 1600 und 2800€. Einige wenige Haute-Couture-Kleider sprengen allerdings auch die 3000er-Marke.

Habt Ihr auch SALE-Kleider?

Ja, klar! Es gibt immer wieder tolle Kleider, die wir stark rabattieren. Hier ist es abhängig, wie groß der jeweilige Änderungsaufwand ist. Preislich liegen diese Kleider zwischen 200 und 1000€.

Woher kommen Eure Kleider bzw. wo werden sie angefertigt ?

Alle unsere Kleider haben wir selbst entworfen und in liebevoller Handarbeit in unserem an den Laden angrenzenden Atelier angefertigt.

Wenn Du Dein Brautkleid bei uns kaufst, nehmen wir von kleinen Änderungen bis zur individuellen Anfertigung alle Arbeitsschritte in unserem Atelier vor. Die Kleider sind also 100% made in Hamburg.

Welche Größen haben Eure fertigen Kleider?

Unsere Größen reichen von 36 bis 46, die meisten Musterkleider haben wir in den Größen 38 und 40.

Was mache ich, wenn mir kein Kleid so richtig gut passt?

Für uns gar kein Problem! Da wir alle Kleider bei uns im Hause fertigen, können wir Dir natürlich jedes Modell auch optimal passend ändern. Oder Du entscheidest Dich für eine Neuanfertigung exakt nach Deinen Maßen und Vorstellungen.

Was kostet eine Änderung?

Die Änderung eines fertigen Kleides liegt - je nach Aufwand - zwischen 80 und 400 Eur.

Bei einem individuell für Dich angefertigtem Kleid sind die Fittings und Änderungen natürlich im Kaufpreis mit inbegriffen.

Brauche ich einen Termin für eine Anprobe?

Wenn Du Dich erst einmal zwanglos umschauen möchtest, kannst Du gerne unter der Woche bei uns vorbeischauen.

Möchtest Du gerne eine ausführliche Beratung mit Anproben haben, ist eine Terminvereinbarung sinnvoll, damit wir uns dann viel Zeit für Dich nehmen können.

Wie früh sollte ich einen Termin bei Euch vereinbaren?

Wir arbeiten sehr gerne mit einer Vorlaufzeit von ca 6 Monaten. So haben wir ausreichend Zeit, Dein Traumkleid zur Anprobe vorzubereiten und gemeinsam die Termine für Deine Fittings zu vereinbaren.

Ist eine Anfertigung auch in kürzerer Zeit möglich?

Klar, denn wir sind ein powervolles Team und fertigen unsere Kleider im Haus. 
Dadurch können wir auch kurzfristige Auträge und Anproben  flexibel dazwischen schieben. Je nach Auftragslage könnte dann allerdings eine kleine Expressgebühr anfallen.

Ich komme von außerhalb / Ich wohne nicht in Hamburg. Wie oft muss ich zu Euch kommen?

Wenn Du Dich für ein fertiges Kleid entscheidest, können wir Dir “Torrox-to-go” anbieten. Das bedeutet, dass wir Dir Dein Traumkleid in ca. 24 Stunden ändern.

Wenn Du Dich für eine individuelle Anfertigung entscheidest, müssen wir Dich einmal ausmessen und können Dir dann unseren Torrox-Express-Service anbieten: Du kommst für ca. 2 Tage nach Hamburg und wir legen die Anproben, Änderungen und die Fertigstellung in diesen Zeitraum. 
Bitte habe Verständnis, dass sowohl  Torrox-to-go als auch der Torrox-Express-Service nicht über’s Wochenende möglich sind.

Was bringe ich zur Anprobe mit und wie kann ich mich vorbereiten?

Wir freuen uns über entspannte, gute Laune und wenn Du hast: hautfarbene Wäsche.

Schön wäre es, wenn Deine Begleitpersonen schon ein bisschen wissen, was Du besonders gerne magst und was nicht.

Wieviele Begleitpersonen darf ich mitbringen?

Wir empfehlen, nicht mehr als drei oder vier Personen mitzubringen, die Dich und Deine Vorstellungen gut kennen und Dich liebevoll bei der Auswahl Deines Traumkleides unterstützen möchten.

Habt Ihr auch Schuhe und Schleier?

Ja, beides! Wir haben eine feine Auswahl an Schuhen der Marke Elsa Coloures Shoes und eine ebensolche Auswahl an Schleiern in kurz und lang, die perfekt auf unsere Kleider abgestimmt ist.

Habt Ihr auch Standesamtkleider?

Klar! Wir haben diverse kurze Kleider und einige sehr schlichte, lange Kleider, die sich für das Standesamt eignen.

Zudem funktioniert auch hier unser Mix & Match System ganz hervorragend: alle Oberteile können mit allen Röcken kombiniert werden.

Habt Ihr auch Schwangerschaftskleider?

Ja, wir haben ein paar Musterkleider für den Baby-Bauch. Hier bietet sich jedoch eine individuelle Anfertigung an, damit Dein Kleid an Deinem Tag wirklich perfekt passt!

Habt Ihr auch Kleider für Brautmütter, Brautjungfern und Trauzeuginnen?

Wir haben auch eine große Auswahl an Abendkleidern in verschiedenen Größen und Längen. Auch hier könnt Ihr zwischen dem direkten Kauf mit oder ohne Änderungen und individuellen Anfertigungen wählen. Die Preisspanne bei den Abendkleidern liegt zwischen 500 und 1500 Eur.

Habt Ihr auch große Größen?

Einige Modell haben wir auch in großen Größen im Laden. Auch hier gibt es im Anfertigungsbereich eine große Vielfalt an individuellen, typgerechten Möglichkeiten.

Wie bezahle ich bei Euch?

Bei Auftragserteilung nehmen wir ca. die Hälfte des Kaufpreises als Anzahlung. Den Restbetrag berechnen wir bei der Abholung, wenn Du Dein Kleid glücklich und zufrieden mit nach Hause nimmst.

Bitte habe Verständnis, daß wir keine Kreditkarten nehmen.

Woher kommen Eure Stoffe?

Die Stoffe kommen aus ganz unterschiedlichen Ländern Europas, hauptsächlich aus Deutschland, England, Belgien, Spanien, Portugal und Italien.

Woher nehmt Ihr Eure kreativen Ideen?

Aus unserer Teamarbeit und aus der Arbeit mit und an unseren Kunden. Und natürlich lassen wir uns auch von den aktuell neuesten Couture-Trands inspirieren,  wodurch wir immer ganz nah am Puls der Zeit sind.

Wie sah Euer persönliches Lieblingsstück aus?

Wir haben schon so viele, wirklich unglaubliche schöne und außergewöhnliche Brautkleider gefertigt, daß die Antwort echt schwer fällt. Wir haben jedes Jahr diverse ganz herausragende Lieblingsstücke. Die schönsten Kleider entstehen allerdings in einer sehr engen, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unserer jeweiligen Kundin.

Solltest Du noch mehr Fragen haben, dann ruf doch einfach an oder schreibe uns! Wir sind jederzeit für Dich da!